看老姐预存话费就得一新手机，看看我那老手机已经用了四五年了，按键有点失灵，想干脆请老姐也帮我换一部3G手机，这个出沈阳去看病时不至于枯燥乏味，就这么请老姐帮我预存话费换了一部3G手机玩玩，拿到新手机后我就变更了下月的手机话费套餐“动感地带”，但老姐说预存得手机就需要我在一年期间每月消费六十元才划算，所以我想反正消费这么多才行，不如我在申请一个20元的150M上网流量套餐，可是我申请时10086客服说我已有一个预约变更，因此无法申请上网流量套餐，如要继续办理需到当地的中国移动营业厅办理取消预约变更，然后申请上网流量套餐，最后再申请“动感地带”，办理完这三步下月就可以使用了。见昨天的天气还行，即老爸说用轮椅推我出去看看，我想都要自己出去不如一起把事办了，免得还要劳烦老姐去帮我，所以就去了中国移动营业厅，在路上我和老爸说了我需要办的业务与流程，可到了那里老爸与那位客服说的和我需要办理的全不对，没法，我只好开口了，但那位客服她好像不明白我需要办的是什么，老爸见此情形就用多不耐烦的表情叫我：“不要急，慢慢地说。”我一听火就上来便嚷道：“你不要说话，我自己会说。”心想：怎么在你老眼中我真是干什么都不行吗，这屁大一点事都说不清啊，这我也太白活了二十九年吧。呵呵，也许是声音大了一点把大堂经理招了过来，他客气地问我需要办理什么，我又说了一次需要办理的业务，他一听就明白了我需要办的是什么了，就教那客服小姐怎么操作帮我办理这些事，两分钟就把事搞定了。在回来的路上我在想，是我表达不清难以让人理解，还是他人的理解有问题，想到了一个让我感到比较满意的结果，那就是人人都一 固有的思维方式，所以我说的事情并不可能让所有的人都明白我所说的是什么，因为大家都停留在自己的固有思维模式当中，因此造成不必要的障碍，假如换另一种方式与其沟通也许会更好，可惜当时自己急于求成，所以固执的停留在自己一贯的思维模式当中，这提醒了我以后应当注意这一点，不要自己感觉良好可惜别人怎么也听不懂我所说的事情，一定要记得不同的沟通方式进行沟通，直至对方明白自己说的是什么事，需要干什么事，需要怎么干这事，如此才行，否则我真是白活了这二十九年了。哎，少有与人说话交流，立马要改变真的很不容易！ 本人虽患脑瘫，但非脑废，如所写的博文中未加“转载”两个字都属于原创作品；若看得起需要转载，请在转载时复上原文地址，特此声明。王联凡（欲龙·Dragon）写于二〇一〇年九月二十五日星期六